Raskere internett og litt dyrere tv

Styret har forhandlet frem raskere internett, til samme pris som før. OpenNet oppgraderer vår bredbåndstjeneste som leveres av Bahnhof fra 6/6 Mbps til 50/50 Mbps. Alle beboere skal få oppgradert hastighet i slutten av september. De som har individuelt, dvs. privat, oppgraderte abonnement hos Bahnhof (eller evt. andre leverandører) opptil 50 Mbps, må si opp dette hos respektiv leverandør for å ikke betale dobbelt. Viasat har gjort endringer på sine tv-pakker, og…

Les mer

Raskere internett!

Som noen beboere kanskje har merket, så har borettslaget oppgradert hastigheten på internettoppkoblingen som er inkludert i husleie. Ny hastighet er 6/6 Mbps. Ønsker du raskere nett enn dette, finner du informasjon om dette på OpenNet sine nettsider.

Les mer

Bytte av TV-tjenesteleverandør fra SnapTV til Viasat

Styret har den siste tiden hatt en dialog med OpenNet vedrørende levering av TV-signal til borettslaget. Som de fleste sikkert kjenner til har leveringen fra dagens tjenesteleverandør, SnapTV, ikke vært i tråd med det vi bør kunne forvente. Borettslaget har en kontrakt å forholde seg til og kan derfor ikke uten videre bytte til en annen totalleverandør, som eksempelvis Get eller Canal Digital, som enkelte beboere har foreslått. Styret har derfor blitt enige…

Les mer

Dårlig tv-bilde med OpenNet Norge og SnapTV – bytte til Viasat?

Mange beboere lurer, naturlig nok, på hva som skjer med OpenNet Norge, SnapTV og Bahnhof. Spesielt har tv-kvaliteten ikke vært det vi burde forvente i det siste, eks. stadig hakking i bildet. Styret er fortsatt i dialog med OpenNet, men det er dessverre slik at vi ikke uten videre kan bytte leverandør, da vi har en kontrakt å forholde oss til. Evt. bytte av leverandør vil koste penger, noe vi…

Les mer

Feil på faktura fra Bahnhof

Forrige uke fikk nok de fleste beboere som har ekstra bredbånd, faktura fra Bahnhof (OpenNet sin internettleverandør). Dessverre viser det seg at de har satt altfor kort betalingsfrist for fakturaen. Derfor oppfordere vi alle til å kontakte Bahnhof for å få utsatt betalingsfristen til den 30.10.2012. Vi vil også jobbe for å få dette gjort kollektivt. Styret vil også ha et møte med OpenNet neste uke for å diskutere deres evne til å levere…

Les mer

Klager på OpenNet, SnapTV og Bahnhof

Styret har (med god grunn) mottatt mange klager på tv-kvaliteten til SnapTV (eksempler på dårlig bildekvalitet fra august og et fra september) og noen klager på internetthastigheten til Bahnhof (OpenNets internettleverandør). Det er bare å beklage på deres vegne at bildet hakker ofte og at nettet til tider er tregt. OpenNet sin avtale med Homebase avsluttes den 30. september og alle kunder vil da få tilbud om å bytte til…

Les mer

OpenNet og SnapTV lover bedring

Mange beboere har berettiget klaget på bildekvaliteten etter at Comvie forsvant og ble erstattet med SnapTV. OpenNet som netteier og SnapTV som tjenesteleverandør har hatt møte denne uken vedrørende både tekniske utfordringer, innhold i TV-løsningen og økonomiske forhold ovenfor kundene. På fredag ble kom dette på plass: –         EPG-Programguide –         Canal 9 har blitt lagt til. Kanalen inkluderes midlertidig gratis i grunnpakken (foreløpig ut august). Fotball-EM kan mao ses! 🙂…

Les mer

Comvie innstiller TV-leveransen

Som de fleste beboere sikkert har fått med seg, så ble det sendt ut en SMS fra Comvie idag: Styret i Comvie har besluttet å innstille TV til våre ca 400 kunder da vi har fått for store tekniske og økonomiske utfordringer med å holde en god løsning oppe. Vi beklager dette på det sterkeste. Ta kontakt med deres netteier OpenNet for mer informasjon. Hilsen Comvie AS I eposter styret har mottatt fra…

Les mer